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Suporte

Suporte do Grana Junto

Travou em algo? Escreva para a gente por e-mail. Quem responde é o time que construiu o app.

E-mail: contato@dsiqueira.com. Conte o que aconteceu, o aparelho que você usa e, se puder, mande um print.

Antes de escrever

Preciso pagar?

Criar a conta e usar é grátis. Um plano Premium está em preparação e ainda não há cobrança.

O app pede a senha do meu banco?

Nunca. Não existe integração bancária: os lançamentos são feitos por vocês dois.

Como convido meu par?

No onboarding o app gera um código de convite (AMOR-XXXX) válido por 7 dias. É só enviar para a outra pessoa.

Meu par vê tudo que eu lanço?

Vocês dois veem os lançamentos do casal. Ninguém fora do casal tem acesso aos dados.

Consigo exportar meus dados?

Sim. Em Mais, use Exportar para baixar em CSV ou PDF.

Esqueci como entrei na conta

O login é por Google, Apple ou link mágico no e-mail. Tente o mesmo método que usou da primeira vez.